POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACIÓN

Responsable: Ibone Mañaricúa Álvarez (en adelante, “BACKCOUTURE”).
Domicilio Social: C/ Correo 8, 3º Izq Dpto 3, 48005 Bilbao

BackCouture (“BackCouture”, “nosotras”) es una marca de ropa y tiene como fin vender a los usuarios (“tu”). Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, reconoces que has leído y comprendido la presente Política de privacidad, así como las prácticas de recopilación y tratamiento de la información que se describen en ella en cumplimiento con lo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD).
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 25 de mayo de 2018. Puede que hagamos cambios en ella de manera periódica; por esto, te recomendamos que la revises con regularidad para mantenerte informada de cualquier actualización.

Aquí describiremos nuestras prácticas en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de tus datos personales. Entendemos que tu información es muy importante para tí y por eso queremos ser completamente transparentes contigo. Además, sabemos que la seguridad de los datos en la red es un prioridad y por ello queremos estar completamente al día.

 

Recopilación de tus datos personales

Datos personales es cualquier información por la cual una persona puede ser identificada: direcciones electrónicas, fecha de nacimiento, contraseña e información sobre pagos. Esta no incluye los datos resultantes cuando la identidad haya sido eliminada (datos anónimos).

En el transcurso de nuestro trabajo, recopilamos y procesamos datos personales de diferentes formas. Podemos recopilar datos personales que nos das directamente y también recopilamos datos de cómo interactúas con nuestros servicios, por ejemplo, utilizando cookies en este sitio web. También podemos recibir información de terceros.
Los datos personales que recopilamos incluyen, pero no se limitan a: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de facturación, dirección IP y software del navegador.
Siempre puedes denegarnos el permiso de esos datos personales, por ejemplo no suscribiéndote a nuestra newsletter o no aceptando las cookies pero sí es imprescindible que nos des tus datos personales para poder efectuar una compra. De la información que nos proporcionas:

– Podemos recibir y almacenar toda la información que introduces en nuestra web o que nos facilitas de otra manera.

– Información sobre otras personas: Tendrás la opción de proporcionar información de contacto, por ejemplo, si quieres regalar una prenda. Si realizas una compra para otra persona a través de BackCouture, deberás enviar la información personal de dicha persona. Debes obtener su consentimiento antes de proporcionarnos su información personal.

– Información de otras fuentes: Es posible que también obtengamos información sobre ti de de terceros y que la agreguemos al resto de información que tenemos sobre ti. Por ejemplo, si visitas BackCouture mediante un “clic enlazado”. Si accedes a servicios de terceros, como los servicios de las redes sociales, a través de nuestra web o antes de visitarla, es posible que recopilemos cierta información, como tu nombre de usuario y otro tipo de datos que estos servicios pongan a nuestra disposición de acuerdo con la política de privacidad de los terceros referidos.

– Recopilación automática de información: de manera automática, recopilamos determinada información de tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas BackCouture. Por ejemplo, recopilamos los datos de tu sesión, incluso tu dirección IP, el software de navegación utilizado y el sitio de referencia. También es posible que recopilemos información acerca del contenido visualizado, las páginas que se visitaron y las búsquedas. Esta recopilación intenta entender mejor tus intereses y preferencias y mejorar nosotras con respecto a la marca.

 

Cómo utilizamos tus datos personales

Utilizamos tus datos personales solamente para fines específicos. Esto incluye, pero no se limita a, ofrecer nuestros servicios, gestionar tu registro y compras, incluyendo el acceso a y uso de nuestro sitio web, comunicarnos contigo para notificarte acerca de cambios en nuestros términos o política de privacidad, notificarte sobre promociones y ofertas especiales o, también, solucionar problemas.

Solo usaremos tus datos personales con arreglo a lo establecido en la ley. En la mayoría de los casos, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:
– Cuando compres en nuestra web.
– Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), siempre que dichos intereses no contravengan tus intereses ni vulneren tus derechos fundamentales.
– Con tu consentimiento.
– Cuando necesitemos cumplir una obligación legal o reglamentaria.

 

Marketing

Queremos que aproveches descuentos, te enteres de las nuevas colecciones y de los períodos de rebajas en nuestra web y redes sociales. Uno de los métodos que utilizamos para conseguirlo es el envío de mensajes de correo electrónico que contienen esta información.
Recibirás mensajes de marketing de nosotras si has dado tu consentimiento.
Cada vez que recibas un correo electrónico de esta clase podrás cambiar las opciones y darte de baja, para eso pondremos un clic en el enlace de cancelación de suscripción en la parte de abajo de ese mismo correo.

 

Con quién compartimos tus datos personales

Nosotras utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico de nuestra web así como el comportamiento de nuestras clientes. Usamos las redes sociales como Facebook o Instagram que cuentan con sistemas analíticos propios. Tenemos otros proveedores como MailChimp o plataformas de pago como PayPal. Estos son terceros proveedores de servicio que proporcionen servicios o funciones en nuestro nombre, incluidos el análisis comercial, el procesamiento de pagos y el marketing. Los terceros proveedores de servicio pueden recopilar y tener acceso únicamente a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no tienen permiso para compartir o utilizar la información con ningún otro propósito.

También es posible que compartamos tu información si consideramos que es necesario para cumplir con citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de demandas legales; o en otros casos en que la ley lo exija. En tales casos, nos reservamos el derecho de presentar o retirar cualquier objeción o derecho legal del que dispongamos.

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos personales

Conservaremos tus datos personales sólo si has dado tu consentimiento y hasta que decidas darte de baja. Si decides esto último, tus datos se borrarán de nuestras bases de datos inmediatamente.

 

Cookies y otras tecnologías web

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
También podrás encontrar más información sobre cookies en general, incluso sobre cómo ver qué cookies se instalan en su dispositivo (móvil) y cómo gestionarlas y eliminarlas en sitios web tales como www.allaboutcookies.org and www.youronlinechoices.com/es/
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
A continuación puede acceder a la configuración de los navegadores webs más frecuentes para aceptar, instalar o desactivar las cookies:
– Configurar cookies en Google Chrome
– Configurar cookies en Microsoft Internet Explorer
– Configurar cookies en Mozilla Firefox
– Configurar cookies en Safari (Apple)

Esta página web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. Se usan cookies de DoubleClick para mejorar la publicidad que se incluye en el sitio web. Son utilizadas para orientar la publicidad según el contenido que es relevante para un usuario, mejorando así la calidad de experiencia en el uso del mismo. En concreto, usamos los servicios de Google Adsense y de Google Analytics para nuestras estadísticas y publicidad. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio, por ejemplo el buscador incorporado.
Nuestro sitio incluye otras funcionalidades proporcionadas por terceros. Puedes fácilmente compartir el contenido en redes sociales como Facebook o Instagram, con los botones que hemos incluido a tal efecto.
Puedes eliminar y bloquear todas las cookies de este sitio, pero parte del sitio no funcionará o la calidad de la página web puede verse afectada.
Si tienes cualquier duda acerca de nuestra política de cookies, puede contactar con esta página web a través de nuestros canales de Contacto.

 

Tus derechos

De acuerdo con la ley aplicable, tienes derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de restricción de procesamiento, derecho de portabilidad de datos y derecho de oposición. A continuación puedes encontrar más detalles e información sobre cómo y cuándo puedes ejercer estos derechos. Responderemos a su petición en el plazo de un mes, pero tenemos derecho a ampliar este período dos meses.
De acuerdo con la ley aplicable, tienes derecho a:

– solicitar acceso a tus datos personales. Esto te permite recibir una copia de los datos personales que conservamos sobre ti y comprobar que los procesamos legalmente.

– Solicitar la corrección de tus datos personales si no son precisos. También puedes complementar cualquier dato personal incompleto que tengamos, teniendo en cuenta los objetivos del procesamiento.

– Solicitar la eliminación de tus datos personales si:

_tus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que los recopilamos o procesamos; o

_retiras tu consentimiento si el procesamiento de tus datos personales se basa en consentimiento y no existe ningún otro fundamento jurídico; o

_objetas al procesamiento de tus datos personales y nosotras no tenemos un motivo legítimo fundamental para el procesamiento; o

_tus datos personales están procesados ilegalmente; o

_tus datos personales se tienen que eliminar para el cumplimiento de una obligación legal.

– Objetar al procesamiento de tus datos personales. Cumpliremos tu petición a menos que tengamos un interés legítimo fundamental convincente para el procesamiento o necesitemos seguir procesando tus datos personales para establecer, ejercer o defender una demanda legal.

– Restringir el procesamiento de datos personales si:

_cuestionas la precisión de tus datos personales durante el período en que tenemos que verificar la precisión de los datos personales; o
_el procesamiento es ilegal y te opones a la eliminación de tus datos personales y solicitas una restricción; o
_ya no necesitamos tus datos personales a efectos de procesamiento, pero necesitas tus datos personales para demandas legales; o
_has objetado al procesamiento, durante el período en que tenemos que verificar los motivos legítimos fundamentales.

– Portabilidad de datos. Puedes solicitarnos que recibamos los datos personales que te afectan. También puedes solicitarnos que enviemos estos datos personales a un tercero, cuando sea viable. Solamente tienes este derecho si contemplas datos personales que nos has proporcionado, el procesamiento se basa en un consentimiento o es necesario para la formalización de un contrato entre tu y nosotras, y el procesamiento se realiza por medios automatizados.

Puedes ejercer varios de tus derechos mediante la sección de información personal de tu cuenta. Para ejercer el resto de tus derechos nos puedes escribir a [email protected]
No tendrás que pagar una tarifa por acceder a tus datos personales (ni ejercer ninguno de los demás derechos descritos en esta Política de privacidad).
Podremos vernos en la necesidad de solicitarte información específica que nos ayude a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer el resto de tus derechos). Esta es una medida de seguridad destinada a garantizar que tus datos personales no sean revelados a otra persona que no tenga derecho a recibirlos.

 

Cómo protegemos tus datos personales

Aunque ningún sitio web puede garantizar una seguridad perfecta, hemos implementado y mantenemos medidas físicas, administrativas, técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales que nos proporcionas frente al acceso no autorizado o ilegal, la revelación de información y contra pérdidas, daños, alteraciones o destrucciones accidentales.
Sólo personal autorizado pueden acceder a los datos personales, y sólo puede hacerlo para llevar a cabo funciones empresariales permitidas.

 

Información relativa a menores de edad

BackCouture no ofrece servicios dirigidos a niños. En caso de que sepamos que una persona menor de 13 años nos ha enviado datos personales, eliminaremos o destruiremos dicha información tan pronto como sea posible.

 

Enlaces externos

Nosotras no solemos poner enlaces externos en nuestra web pero si así lo hiciéramos esta información se usará de conformidad con su política de privacidad, que podrá diferir de la nuestra. En cualquier caso, te recomendamos que examines las declaraciones de privacidad de esos sitios web.

 

Cambios en la presente Política de privacidad

BackCouture puede cambiar o modificar esta Política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos las fechas de los cambios que tendrán efecto inmediato después de su publicación. Te notificaremos de cualquiera de esos cambios a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado o mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web.

 

Transferencias Internacionales

En BackCouture no tenemos planteado transferir tus datos internacionalmente. En cualquier caso se haría con arreglo a la RGPD vigente.

 

Contacta con nosotras

Si tienes cualquier duda puedes contactar a [email protected] Tienes derecho a reclamar a la autoridad supervisora sobre la forma en que procesamos tus datos personales. No obstante, agradecemos que nos avises antes y así podamos resolverlo sin llegar a más instancias.

Nuestros datos son:
Calle Correo, 8, 3º izq, dpto. 3
48005, Bilbao, Vizcaya
España